Thames Tideway Central, Este y Oeste
RESUMEN DEL PROYECTO
Cliente: Balfour Beatty / Carillion Joint Venture (BB / CJV)
Presupuesto: 35 000 000 £
Cronología - 2018 - En curso
Ubicación: Londres
Experiencia - Construcción de túneles
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Reliable Contractors RC) proporcionó mano de obra en las tres secciones del túnel Thames Tideway, de 25 km de longitud.
Alcance del suministro
35 millones de libras esterlinas facturadas hasta la fecha. Suministro sostenido de mano de obra en una gran obra, cubriendo todos los aspectos de la ingeniería civil.
Plazos/Duración
2018 – En curso, durante un período de 3-4 años (como parte de un programa de 6 años).
Referencia
Juan Martínez, director del proyecto – jmartinez@tideway-central.london
Richard Gill, supervisor de construcción – richard.gill@bamnuttall.co.uk
El túnel garantizará que el sistema de alcantarillado de la capital sea adecuado para dar servicio a la población prevista durante al menos los próximos 100 años y abordará el problema de los vertidos de aguas residuales sin tratar que actualmente llegan al río Támesis de forma habitual.
El proyecto Thames Tideway pone de relieve nuestra capacidad para distribuir recursos en una amplia zona, al tiempo que colaboramos de forma cohesionada con varias grandes asociaciones de empresas conjuntas (JV) y contratistas de primer nivel.
Este proyecto demuestra nuestra capacidad para gestionar retos logísticos complejos, como los que suelen plantearse en los grandes proyectos de infraestructura, en los que es necesario trabajar en una amplia zona y se requiere una mano de obra diversa y cualificada durante un programa de seis años.
Contamos con una amplia experiencia en la provisión de personal para todos los aspectos de la ingeniería civil y actualmente proporcionamos mano de obra cualificada, incluyendo carpinteros, ferrallistas y acabadores de hormigón. El proyecto también demuestra nuestra capacidad para gestionar grupos de mano de obra especializada en una gran superficie, por ejemplo, proporcionamos personal de supervisión para la fábrica de prefabricados en una ubicación remota en la isla de Grain.
Riesgos y mitigaciones
Identificamos el riesgo de que otros contratistas de nivel 1 pudieran recurrir a la misma mano de obra que nosotros.
El riesgo de que la mano de obra se traslade de un proyecto a otro se ha gestionado mediante planes de retención de nuestro personal y la reserva de recursos para determinados requisitos comerciales como parte de nuestro proceso de previsión. Como único contratista que trabaja en las tres secciones de Tideway, hemos trabajado durante toda la duración del contrato para aumentar la colaboración entre los co-proveedores y las organizaciones gestoras de la empresa conjunta.
Oportunidades
Desempeñamos un papel fundamental en la coordinación de la selección de la primera promoción de aprendices para el programa Thames Tideway Apprenticeship Scheme y, en total, recibimos 293 solicitudes para solo 16 puestos, lo que demuestra el buen trabajo de preparación y compromiso que llevamos a cabo a través de diversos medios, como ferias. Participamos activamente en la preselección de candidatos para garantizar que se eligiera a los mejores y se obtuviera el máximo valor para Thames Tideway.
RC contrató al 25 % de los aprendices empleados como parte del programa, apoyándolos durante su incorporación, formación en las instalaciones y trabajo universitario. La ubicación de nuestras oficinas nos proporcionó una gran ventaja para colaborar con las universidades y centros de empleo locales. Los candidatos que contratamos de la primera promoción han completado su formación como aprendices y ahora son empleados fijos de RC.
Identificamos las oportunidades de progresión y aprendizaje para nuestra plantilla como una oportunidad clave, ofreciendo trayectorias profesionales a nuestros empleados a lo largo del programa. Contratamos directamente a nuestra plantilla y tenemos control total sobre la asignación de proyectos, lo que facilita trayectorias profesionales claras y la progresión de nuestra plantilla. RC opera utilizando un enfoque «proyecto a proyecto» o «fase a fase», en el que nuestra plantilla pasa de un proyecto o programa a largo plazo al siguiente.
Estamos muy ilusionados por formar parte de un legado positivo y duradero, y en los últimos dos años hemos trabajado sin descanso con diversas partes interesadas de la comunidad, como Women into Construction, BuildForce y BounceBack, para aprovechar las oportunidades que el programa ofrece a las zonas locales. Recientemente, en colaboración con Thames Tideway, hemos ofrecido un puesto de trabajo fijo a un candidato local; su sólida ética de trabajo y su gran entusiasmo han sido reconocidos, y ha sido aceptado en el programa de aprendizaje de Thames Tideway.
Reconocimos que existía una demanda y un interés extremadamente altos en puestos especializados cuando colaboramos con universidades locales y agencias de empleo que ofrecían diversidad, equidad e inclusión.
Aprendizajes que aplicaremos en futuros proyectos
Como se ha señalado anteriormente, la gestión de los riesgos relacionados con los proveedores de mano de obra que recurren a las mismas reservas de mano de obra nos ha enseñado lecciones fundamentales sobre la importancia de colaborar más estrechamente y promover la coordinación entre las empresas conjuntas y los contratistas de primer nivel en todo el programa. En los últimos años, hemos sido parte integrante del cambio radical que se ha producido en toda la cadena de suministro de mano de obra, en la que los proveedores colaboran más estrechamente y participan en debates preliminares en «mesas redondas». Defendemos los modelos de oficinas de empleo y el trabajo conjunto como cosuppledores para garantizar los mejores resultados para el programa.
Un acuerdo de nivel de servicio (SLA) entre los proveedores habría permitido utilizar tarifas estandarizadas en todo el contrato y habría evitado cualquier «discriminación personal» o desigualdad de condiciones entre los contratistas de nivel 1.
La realización de revisiones trimestrales de 360 grados entre los contratistas de primer nivel y nuestra cadena de suministro mejoró la comunicación y reforzó la coordinación. Esto incluyó revisiones del rendimiento, estadísticas y cuestiones de salud y seguridad, aspectos comerciales y procesos y procedimientos de los proyectos, incluida la eficacia de las condiciones contractuales y los mecanismos de control de cambios en la gestión de los costes de los proyectos. Desde entonces, lo hemos incorporado a nuestro plan de implementación como recomendación para todos los nuevos proyectos.
